Esperto Web Reputation
“monitoro la tua reputazione online ed intervengo attraverso strategie efficaci sul tuo sentiment in Rete”
La salvaguardia della reputazione online in Italia è una pratica conosciuta solo da agenzie davvero competenti nel search engine optimization, nel nostro Paese, infatti, questa particolare forma di tutela non gode ancora della stessa popolarità che le viene riconosciuta in molti altri.
Negli Stati Uniti d’America la tutela della reputazione online è una prassi molto sentita, un iter controllato e seguito con estremo rigore per ricevere tutti i benefici possibili i quali, in verità, non tardano ad arrivare. Un esempio?! La vittoria dell’attuale Presidente degli Stati Uniti d’America, Barac Obama, frutto di un attento lavoro tra Social Media e altri network del Web.
Non solo Stati Uniti d’America ma anche Inghilterra e Francia e numerosi altri, tutelare la reputazione online è una vera e propria norma. In svariati Paesi dove chi desidera rimanere competitivo nel proprio settore lavorativo, non può esimersi dal controllare severamente il proprio sentiment online!
Quando l'immagine di un'azienda, di un politico, di un manager è in alto mare su internet, gli uffici stampa e gli esperti di comunicazione tradizionale non sono più in grado di gestire al meglio e con efficienza questo particolare media: servono dei veri e propri esperti in Web Reputation che monitorano ed intervengono sul sentiment online.
COME SI SVOLGE:
-1^ FASE: Monitoring del traffico di commenti, valutando la quantità e la gravità.
-2^ FASE: Rispondere ai commenti, calmare i toni o comunicare direttamente con gli utenti che hanno espresso opinioni di deprezzamento.
-3^ FASE: Reputation Cleaning. Lo scopo di questo tipo di strategia è declassare le pagine con i commenti negativi e i risultati di Google detrattori, promuovendo quelli che conducono a contenuti informativi o opinioni positive.
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© Fabrizio Di Pierro 2012 - Esperto Web Reputation & Strategie Online